1. 进入“控制面板” → “系统和安全” → “管理工具” → “事件查看器”。 2. 崩溃信息通常在“Windows 日志” → “系统” → “故障转移”等文件夹中。 3. 按照时间排序,找到对应系统崩溃的时间点,查看错误码、事件详情,并上网搜索解决办法。